LINGKAR MADIUN – Presiden Republik Indonesia, Joko Widodo, menyampaikan pidatonya dalam acara Peluncuran laporan Tahunan Ombudsman RI Tahun 2021 yang disiarkan secara langsung melalui kanal youtube Ombudsman RI pada Senin, 08 Februari 2021 sekitar pukul 08.30 WIB.
“Pelayanan publik adalah wajah konkrit kehidupan negara,” ujar Jokowi mengawali pidatonya.
Menurutnya, negara disebutkan hadir jika mampu menyelenggarakan pelayanan publik yang prima, cepat, profesional, dan berkeadilan.
Baca Juga: Cek Fakta: Viral, Fenomena Alam Banjir Darah Di Pekalongan Gemparkan Warganet, Simak Faktanya Disini
Mewujudkan pelayann publik yang prima memerlukan ikhtiar yang berkelanjutan. Pelayanan publik memerlukan transformasi sistem, tata kelola, membutuhkan perubahan mindset dan budaya kerja birokrasi kita.
Menurutnya, Indonesia juga mempunyai kerja besar untuk mengubah model pelayanan birokrasi yang selama ini terjebak pada hal hal yang bersifat prosedural, administratif, dan menjadi pelayanan publik yang menekankan pada kecepatan, inovatif berorientasi pada hasil.
“Sekali lagi, ini sebuah kerja besar kita bersama, memerlukan partisipasi dari seluruh elemen masyarakat dan juga memerlukan pengawasan dari ombudsman republik indonesia baik berupa input, kritik, dan dukungan agar pelayanan publik di negara kita semakin berkualitas,” lanjut Jokowi.
Baca Juga: Cek Fakta: Viral, Fenomena Alam Banjir Darah Di Pekalongan Gemparkan Warganet, Simak Faktanya Disini