Menurut Satgas Perlindungan, Telenakes adalah layanan hotline untuk mendukung para tenaga kesehatan termasuk tenaga kefarmasian yang memerlukan bantuan karena terpapar covid-19.
Adapun sejumlah layanannnya yaitu:
- Dukungan Ruang Perawatan Rumah Sakit
- Dukungan Fasilitas Isolasi Mandiri
- Dukungan Obat Khusus
- Dukungan Pemeriksaan Penunjang
- Dukungan Tes PCR dan Skrining
- Dukungan Konsultasi Dokter Ahli
Dijelaskan lebih lanjut, para nakes tersebut bisa menghubungi helpline service (hotline) tersebut pada jam pelayanan yang tersedia dari pukul 07.00 - 22.00 WIB
"Nantinya Satgas Perlindungan Nakes akan memverifikasi semua identitas yang membutuhkan pertolongan, apakah benar bekerja di pelayanan kesehatan," tutur Satgas