Network
LINGKAR MADIUN- Pesan singkat dari nomor yang tidak dikenal atau SMS Spam sering kali mengganggu pengguna ponsel.
Hal tersebut ramai diperbincangkan di media sosial Twitter setelah seorang pengguna operator telekomunikasi seluler Telkomsel menyampaikan keluhannya.
Sebagaimana dilansir LingkarMadiun.com melalui Twitter, pengguna Telkomsel sekaligus CEO AMI Group, Azzam Mujahid Izzulhaq beberkan kekecewaan terhadap SMS Spam yang terus menghujani nomor ponselnya.
Azzam menyebutkan jika harga menerima SMS saat dia berada di luar negeri adalah Rp9.091/pesan.
Baca Juga: Kabar Gembira! Usia Lansia Makan Protein Murah Ini, Tulang Bertambah Kuat, Bebas Pengeroposan
“Dear @Telkomsel, harga menerima SMS ketika saya berada di luar negeri adalah Rp. 9.091/sms. Sampai saat ini masih sering mendapatkan SMS Spam. Saya juga pengguna operator luar negeri lain. Dan, tidak pernah ada spam,”cuit Azzam
Dia mengharapkan Telkomsel sebagai provider dapat memproteksi setiap nomor penggunanya dari kiriman Spam, karena hal tersebut mengganggu dan merugikan, bahkan jika dikalkulasi bisa mencapai ratusan ribu.
“Mari kalkulasi, biaya menerima SMS ketika berada di luar negeri adalah Rp9.091, Saya menerima 35 SMS spam. Sehingga, saya harus membayar Rp318.185 belum termasuk pajak untuk hanya spam,” lanjutnya.
Baca Juga: Persaingan Makin Sengit di 2021, Siapa yang Jadi E-Commerce No. 1 Indonesia?
Azzam pun menuturkan jika SMS tersebut diterima memang atas persetujuan pelanggan Telkomsel, seperti SMS Banking tidak akan masalah jika harus berbayar.
Namun, jika SMS tersebut berupa spam, tentu pelanggan sangat dirugikan. Terlebih biaya menerima SMS spam pun juga jauh lebih mahal. Apalagi pengguna Telkomsel di luar negeri juga besar.
Azzam berharap agar Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia dapat ikut serta turun tangan karena sebagai konsumen dia merasa dirugikan secara materi maupun non materi atas kinerja dari Telkomsel.
Bukan hanya Azzam, melalui cuitan tersebut banyak pengguna Telkomsel lainnya turut menyampaikan keluhan yang sama.
“Betul sekali, saya pengguna Telkomsel juga, tiap hari harus meluangkan waktu untuk hapus dan blokir sms-sms yang tak berfaedah. Udah banyak yang diblokir, tetep aja masih ada yang SMS Spam. Apa ada solusi terbaik agar tak ada lagi SMS seperti itu?,” cuit ean_grafika.
“Ini lho sampe 300an sms, tiap ada notif sms masuk isinya promo2. Kemaren masih rajin hapus tapi sekarang males sehari bisa lebih dari 5 SMS masuk." cuit Widiono.
Baca Juga: Penderita Jantung, Kolesterol Tinggi, Para Ahli Saran, Rutin Makan Buah Ini, Efektifnya Seperti Obat
"Udah tidak ngerti lagi sama SMS spam. Saya pakai Indosat juga ada Spam tapi dari Indosatnya dan tidak sebanyak Telkomsel, gila bener,” tambahnya.
“Betul, Telkomsel ini ngasih spam sms banyak bgt. Kaget dulu waktu pergi ke luar buka hp, terima SMS Spam banyak. Pas ngecek tagihan halo ya ampun ratusan ribu cuma buat bayar SMS Spam. Cuma buat bayar SMS tawaran togel,judi,pasang cctv,open bo dll gilaaa bikin kesel,”cuit neelasyah.
Beberapa pengguna lainnya juga menyatakan sudah melapor pihak Telkomsel terkait SMS Spam, namun hingga saat ini tetap saja masih mendapat kiriman pesan spam.***
