LINGKAR MADIUN- Gelombang ke-11 Kartu Prakerja sudah dibuka pada 2 November 2020. Bagi yang baru saja mendaftar maupun yang sudah mendaftar sering kali mengalami beberapa masalah.
Bagi kamu yang juga sedang mengalami masalah tidak perlu risau, di bawah ini sudah terangkum beberapa masalah yang sering dialami serta bagaimana cara mengatasinya dalam pendaftaran atau penggunaan akun Kartu Prakerja, yaitu:
1. Tidak menerima Kode Verifikasi atau OTP
Sebelumnyam perlu diketahui bahwa kode verifikasi atau OTP (One-Time Password) adalah password dinamis yang terdiri dari 4 maupun 6 digit angka unik dan rahasia yang biasanya dikirimkan melalui SMS atau email yang tercantum pada akun Kartu Prakerja kamu.
Baca Juga: Kartu Prakerja Gelombang 11 Hanya Sampai Tanggal 4 November, Segera Daftar di Sini
Baca Juga: Bagaimana Sistem Insentif Kartu Prakerja Gelombang 11? Simak Penjelasannya Disini
Kode ini berfungsi sebagai alat validasi untuk mencegah adanya tindakan penyalahgunaan akun. Setiap kode yang dikirimkan ini umumnya hanya berlaku selama beberapa menit.
Jika kamu tidak akan menerima kode OTP apabila nomor telepon atau email yang tercantum pada akun sudah tidak digunakan atau sudah tidak aktif.
Untuk itu, kamu harus pastikan bahwa nomor telepon maupun email yang terdaftar pada akun kamu sudah sesuai dengan yang digunakan saat ini.
Apabila nomor telepon dan email yang kamu gunakan saat ini masih aktif namun kamu tidak menerima kode OTP, silakan hubungi info@prakerja.go.id
Baca Juga: Kartu Prakerja Gelombang 11 Dibuka, Apa Itu Kartu Prakerja, Untuk Siapa, dan Berapa Insentifnya?
Baca Juga: Gelombang 11 Kartu Prakerja Resmi Dibuka, Segera Login di kartuprakerja.go.id. Begini Caranya
2. Akun Terblokir
Manajemen Pelaksana sebagai pengelola situs Kartu Prakerja akan memblokir akun pengguna yang melanggar Syarat dan Ketentuan.
Jadi, Pastikan bahwa kamu telah membaca, mengerti, memahami, dan menyetujui semua isi dalam Syarat dan Ketentuan.
Apabila kamu merasa tidak melakukan pelanggaran yang ada di bagian Syarat dan Ketentuan Kartu Prakerja namun akun kamu diblokir, silakan hubungi di info@prakerja.go.id
3. Tidak Bisa Ubah Nama Akun
Perlu diketahui, Akun Kartu Prakerja kamu harus sesuai dengan nama yang ada di Kartu Tanda Penduduk sehingga tidak akan bisa diubah.
Baca Juga: Menteri Kesehatan Brazil Masuk Rumah Sakit Karena Reinfeksi Virus Corona
Baca Juga: Duel yang Bersemi Kembali Antara Sugiri dan Ipong Tersaji dalam Debat Perdana Pilkada Ponorogo
4. Ingin Ubah Password atau Kata Sandi
Apabila kamu ingin mengubah password, silakan ikuti langkah-langkah berikut ini:
- Login atau masuk ke akun Kartu Prakerja kamu
- Pilih Profile, lalu klik Ubah Password/Password
- Masukkan password lama, lalu masukkan password baru
- Klik Ubah/Atur Ulang
Ingat! password adalah hal yang sangat rahasia. Oleh karena itu, jangan berikan atau menyebarkan password akunmu kepada pihak lain.
5. Ingin Mengubah Nomor HP
Apabila kamu ingin mengubah nomor HP, kamu bisa ikuti langkah-langkah berikut ini:
- Login atau masuk ke akun Kartu Prakerja kamu
- Pastikan kamu sudah memutuskan akun e-wallet jika sebelumnya sudah tersambung.
- Di dashboard kamu, pilih Profile.
- Klik Ubah pada bagian Nomer Telfon
- Masukkan nomor HP yang masih aktif, lalu pilih Lanjut. Pastikan nomor HP kamu benar.
- Masukkan kode OTP yang telah dikirimkan melalui SMS, lalu pilih Verifikasi
- Kamu telah berhasil mengubah nomor HP kamu.
Baca Juga: Warga Brazil Turun Ke Jalan Tolak Kewajiban Vaksin Covid-19 Dari Sinovac
Baca Juga: Lagi, Penyelundupan Narkoba ke Lapas Masih Terjadi, Kali Ini Motifnya Gunakan Kaleng Cat
6. Merasa Akun Ada yang Menyalahgunakan
Apabila kamu merasa ada orang lain yang menggunakan akun kamu atau ada perubahan password tanpa sepengetahuan kamu, segera ubah password di halaman Profil kamu.
Jika terdapat perubahan password tanpa sepengetahuan kamu sebagai pemilik akun, silakan klik tombol Lupa password? yang ada di halaman awal login/masuk.
Bila kamu tetap tidak bisa mengakses akun Kartu Prakerja kamu, silakan klik di link yang sudah tersedia.
Saat mengganti password, jangan pernah membagikan link verifikasi atau kode verifikasi/OTP atau password-mu kepada orang lain untuk menghindari kebocoran akun.
Itulah beberapa masalah yang sering kali terjadi bagi para pendaftar Kartu Prakerja dan semuanya sudah ada cara mengatasinya. Semoga informasi di atas dapat bermanfaat! Selamat mencoba, semoga berhasil.***